对包修包换包退的大件商品，消费者要求经营者修理更换退货的，经营者应当承担运输等合理费用中华人民共和国消费者权益保护法第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍中华人民共和国消费。...